Verificado en vivo frente a Otter.ai · Julio 2026

Otter AI Opiniones 2026: probamos TicNote como alternativa

Buscabas otter ai opiniones. Aquí tienes el caso honesto a favor de TicNote, con cifras verificadas de G2, Capterra y Trustpilot para ambas herramientas.

Resumen

Buscas otter ai opiniones. Aquí va la redirección honesta: probamos TicNote, un espacio de trabajo de IA para reuniones cuyo Shadow Agent convierte grabaciones en informes y presentaciones reales, no solo transcripciones. Su plan gratuito iguala los 300 minutos mensuales de Otter. Otter sigue liderando en confianza independiente: 4.4/5 en G2 con 500 reseñas, 4.4/5 en Capterra con 102 reseñas, 3.0/5 en Trustpilot con 564 reseñas. TicNote aún no tiene reseñas en ninguna de las tres. Veredicto: 7.6/10.

7.6 /10

TicNote es un espacio de trabajo de IA para reuniones creado para sustituir todo el flujo posterior a la reunión, no solo transcribirla; es el producto que probamos como alternativa honesta a Otter.ai. Veredicto: 7.6/10. Su Shadow Agent convierte una grabación en un informe o un esquema de presentación, algo que el chat de Otter no hace. El gratuito de TicNote iguala los 300 minutos de Otter, pero TicNote no tiene aún reseñas en G2, mientras Otter mantiene 3.0/5 en Trustpilot sobre 564 reseñas.

Utilidad del resultado
8.5/10
Precisión de la transcripción
7/10
Precio
8/10
Historial independiente
3.5/10
Facilidad de configuración
7/10
  • Shadow Agent convierte una grabación en un informe o presentación real, no en otro resumen que hay que editar
  • Captura sin bot mediante extensión de Chrome: ningún asistente visible entra en las llamadas con clientes
  • El plan gratuito iguala los 300 minutos mensuales de Otter y añade 30 solicitudes de Shadow Agent sin coste
  • Cero reseñas en G2, Capterra o Trustpilot a fecha de julio de 2026, frente al historial de varios años de Otter
  • Shadow Agent solo se activa dentro de un proyecto creado, no desde la carpeta de Grabaciones por defecto
  • Las 30 solicitudes mensuales de Shadow Agent del plan gratuito se agotan rápido en semanas cargadas de documentos

300 minutos de transcripción gratis al mes, sin tarjeta

Methodology

How we tested

Tested for
1 day
Plan paid
Solo plan gratuito; no se compró ninguna prueba de pago de TicNote ni de Otter.ai para este análisis
Version tested
Aplicación web y extensión de Chrome de TicNote Cloud, agente Shadow 2.0; páginas de precios y funciones en vivo capturadas el 18 de julio de 2026
Test period
2026-07-18 → 2026-07-18
Test categories: Límites del plan gratuito frente a Otter.ai • Afirmaciones de la función Shadow Agent • Desglose de los planes de precio • Auditoría de valoraciones de terceros (G2, Capterra, Trustpilot) • Contraste de valoraciones en tiendas de aplicaciones

No ejecutamos una prueba de pago de 30 días de TicNote frente a Otter.ai, y preferimos decirlo con claridad antes que disfrazar una auditoría de una sola sesión como otra cosa. Lo que hicimos: leer la página de inicio en vivo de TicNote Cloud, su página de precios y dos páginas de funciones (Shadow AI Chat, grabación y transcripción), capturadas el 18 de julio de 2026. Consultamos el perfil de G2 de TicNote Cloud: cero reseñas, sin reclamar. Consultamos las valoraciones de Otter.ai el mismo día: G2 (4.4/5, 500 reseñas, 74% cinco estrellas), Capterra (4.4/5, 102 reseñas) y Trustpilot (TrustScore 3.0/5, 564 reseñas, Medio). Contrastamos las cifras de App Store y Google Play de TicNote con dos reseñas independientes del mismo producto en otros medios de nuestra red (32 y 6 días de prueba respectivamente), que coincidían en las mismas cifras. Verificamos precio y minutos gratuitos contra las páginas públicas en vivo, no contra cifras en caché.

Should you buy this?

YES if you...

  • Sales de las reuniones necesitando un informe, una presentación o un briefing, no solo una transcripción que editar
  • Quieres capturar reuniones sin que un bot visible entre en las llamadas con clientes
  • Estás comparando herramientas antes de renovar Otter y buscas una alternativa genuina
  • Diriges reuniones en más de un idioma y quieres traducción integrada

NO if you...

  • Necesitas leer la transcripción en vivo durante la llamada; ahí Otter sigue ganando
  • Necesitas un historial de reseñas independiente antes de comprar; TicNote aún no tiene ninguno
  • Tu equipo vive dentro de Salesforce o HubSpot y necesita sincronización nativa profunda con el CRM

Precios

Free

$0 /mes

300 minutos de transcripción, iguala el límite gratuito de Otter

  • 300 minutos de transcripción al mes
  • 30 solicitudes de Shadow Agent al mes
  • Máximo 30 minutos por grabación web
  • Transcripción en vivo, mapas mentales y traducción incluidos

Business

$24.92 /mes facturado anualmente ($299/año)

Para equipos y usuarios avanzados

  • 6.000 minutos de transcripción al mes
  • 8.000 Créditos Shadow al mes
  • Máximo 8 horas por grabación web
  • 500 MB de tamaño máximo de archivo

Enterprise

A medida

Para grandes organizaciones

  • Límites de uso personalizados
  • Inicio de sesión único (SSO)
  • Soporte al cliente 24/7

Desglose del ROI: La facturación mensual sale más cara: Professional a 12,99 $/mes y Business a 29,99 $/mes sin plan anual. Con tarifa anual, Professional sale a unos 0,26 $ por reunión de 28 minutos para uso diario, por debajo del coste comparable de un puesto Pro de Otter (8,33-16,99 $/mes).

Costes ocultos y trampas
  • El plan Plus solo se desbloquea tras comprar el grabador físico de TicNote, no es un plan independiente
  • Las solicitudes de Shadow Agent se miden aparte de los minutos y se agotan antes de lo esperado en semanas con muchos documentos
  • La facturación anual es obligatoria para las tarifas más bajas; la mensual cuesta 3-5 $ más al mes
G2
TicNote Cloud: aún sin reseñar
0 reseñas, perfil sin reclamar · Otter.ai: 4.4/5, 500 reseñas
Capterra
TicNote Cloud: sin ficha encontrada
Otter.ai: 4.4/5, 102 reseñas · Facilidad de uso 4.6/5
Trustpilot
TicNote Cloud: sin ficha encontrada
Otter.ai: TrustScore 3.0/5, 564 reseñas, calificado Medio
Tiendas de apps
TicNote: 4.1/5 App Store, 3.1/5 Google Play
19 y 63 valoraciones respectivamente, contrastado en julio de 2026
Pruebas

Lo que medimos

Valoración de Otter.ai en G2
4.4 /5 sobre 500 reseñas 74% cinco estrellas; g2.com/products/otter-ai, verificado el 18 de julio de 2026
Valoración de Otter.ai en Capterra
4.4 /5 sobre 102 reseñas Facilidad de uso 4.6/5, soporte 4.0/5; capterra.com, verificado el 18 de julio de 2026
TrustScore de Otter.ai en Trustpilot
3.0 /5 sobre 564 reseñas Calificado como Medio; trustpilot.com, verificado el 18 de julio de 2026
Reseñas de TicNote Cloud en G2
0 reseñas, perfil sin reclamar g2.com/products/ticnote-cloud, verificado el 18 de julio de 2026
Límite del plan gratuito de TicNote
300 minutos de transcripción al mes Iguala el plan gratuito Basic de Otter; ticnote.com/en/membership
Plan Professional de TicNote
9.92 USD/mes facturado anualmente ($119/año) 1.500 min/mes más 3.000 Créditos Shadow; contrastado con dos pruebas independientes del mismo producto
¿Qué promete la página de inicio de TicNote a alguien con muchas reuniones?
Abre con "El asistente de notas de IA para cada conversación" y se ramifica hacia hardware junto con el software Cloud; la extensión de Chrome es la vía de captura sin bot.
Página de inicio de TicNote Cloud mostrando el asistente de IA para reuniones, llamadas y grabaciones
¿Cómo se describe a sí misma la página de la función Shadow AI Chat?
Describe un asistente que recuerda todo lo de tu proyecto, termina tu trabajo en minutos y genera el resultado en varios formatos: la función en la que más se apoya TicNote frente al chat de solo preguntas de Otter.
Interfaz del asistente Shadow AI de TicNote Cloud generando un documento a partir de fuentes de reunión
¿Qué muestra la página de precios en vivo para los planes de pago de TicNote Cloud?
Free (300 min), Plus (600 min, requiere el hardware), Professional (1.500 min más 3.000 Créditos Shadow) y Business (6.000 min más 8.000 Créditos Shadow), cada uno midiendo por separado minutos y Créditos Shadow.
Página de precios de TicNote Cloud mostrando los planes Free, Plus, Professional y Business

Pros & cons

Pros

  • Shadow Agent produce un archivo real en lugar de otro resumen El chat de Otter sobre todo responde preguntas; Shadow AI Chat de TicNote promete generar informes, esquemas de presentación y mapas mentales directamente desde las fuentes del proyecto.
  • La captura sin bot evita el problema del asistente visible TicNote captura audio mediante extensión de Chrome en lugar de enviar un bot con nombre propio a Zoom, Teams o Google Meet; una reseña en Trustpilot describe un asistente de Otter que se quedó en una reunión tras irse el anfitrión.
  • El plan gratuito iguala el límite de Otter y añade generación de documentos 300 minutos al mes con 30 solicitudes de Shadow Agent incluidas, sin coste y sin tarjeta, según la página de precios en vivo de TicNote.
  • Transcripción multilingüe en 120 idiomas por defecto Los datos del producto listan transcripción de alta precisión en 120 idiomas vía la extensión de Chrome, relevante para reuniones bilingües o multilingües.

Cons

  • Cero historial de reseñas independientes en G2, Capterra o Trustpilot A fecha del 18 de julio de 2026, el perfil de G2 de TicNote Cloud indica que aún no ha sido reseñado, y no hay ficha en Capterra ni Trustpilot. Otter.ai acumula 500 reseñas en G2, 102 en Capterra y 564 en Trustpilot.
  • Shadow Agent necesita crear un proyecto antes, algo no evidente al usarlo por primera vez Pruebas independientes del mismo producto indican que Shadow Agent no funciona desde la carpeta de Grabaciones por defecto, fácil de pasar por alto sin explicación.
  • La valoración en Google Play va un punto entero por detrás de la App Store La app móvil está en 3.1/5 en Google Play frente a 4.1/5 en App Store; las quejas de Google Play se centran en el coste de suscripción tras comprar el hardware opcional.
  • El plan Enterprise no tiene precio ni detalles publicados La página de precios lista Enterprise como 'contacta con ventas', sin cifras, mientras el Enterprise de Otter publica explícitamente SSO, SCIM y HIPAA.
Veredicto

Veredicto final

7.6 /10

TicNote no sustituye a Otter.ai en todos los sentidos: si buscaste otter ai opiniones porque quieres una década de pulido, subtítulos en vivo con bot en la llamada, y cientos de reseñas en G2 y Capterra, Otter sigue siendo la opción más segura en ese criterio. Su 4.4/5 en G2 y Capterra reflejan una permanencia real, aunque imperfecta; su 3.0/5 en Trustpilot refleja quejas genuinas.

Lo que TicNote se gana por mérito propio es una alternativa joven para un trabajo más concreto: convertir una grabación en un documento terminado, no en una transcripción que aún debes trabajar tú mismo. El plan gratuito no cuesta nada e iguala el límite de Otter. Los vacíos honestos: cero historial en G2, Capterra o Trustpilot, un Shadow Agent que necesita un proyecto creado primero, y un Enterprise sin detalles.

Recomendado para consultores, agencias pequeñas e investigadores que necesitan que una reunión termine en un entregable. No recomendado para quien necesita hoy mismo el bot maduro de Otter, o considera un historial de reseñas sin probar un factor decisivo.

Utilidad del resultadoPrecisión de la transcripciónPrecioHistorial independienteFacilidad de configuración
  • Utilidad del resultado 8.5/10 La generación de archivos de Shadow Agent es el diferenciador real
  • Precisión de la transcripción 7/10 No probada directamente por nosotros esta vez; reportada de forma independiente a la par de Otter
  • Precio 8/10 Iguala o supera a Otter en cada plan publicado
  • Historial independiente 3.5/10 Cero reseñas en G2, Capterra o Trustpilot a fecha de julio de 2026
  • Facilidad de configuración 7/10 El requisito de crear un proyecto antes hace tropezar a los usuarios nuevos con Shadow Agent
Ver el desglose completo de precios

Preguntas frecuentes

¿Es TicNote mejor que Otter.ai?
Para convertir reuniones en documentos terminados, sí: Shadow Agent produce informes y esquemas que Otter no genera por sí solo. Para transcripción en vivo y un historial de reseñas probado, Otter sigue siendo la opción más sólida.
¿TicNote necesita un bot para unirse a mis reuniones?
No. Captura el audio mediante una extensión de Chrome desde la pestaña del navegador, sin que ningún asistente visible entre en Zoom, Google Meet o Teams.
¿Cuánto cuesta TicNote?
Gratis: 300 minutos al mes. Professional: 9,92 $/mes anual (119 $/año) con 1.500 minutos. Business: 24,92 $/mes anual (299 $/año) con 6.000 minutos.
¿Qué es Shadow Agent?
La función de IA que genera archivos reales (informes, esquemas de presentación, paneles y mapas mentales) a partir de reuniones grabadas y documentos importados, en lugar de solo resumirlos en texto.
¿Necesito comprar el hardware de TicNote para usar TicNote Cloud?
No. TicNote Cloud funciona por completo como app web y extensión de Chrome. El grabador físico es un producto aparte que desbloquea un plan Plus adicional, no imprescindible para el software en la nube.
¿Tiene TicNote reseñas en G2 o Capterra?
A 18 de julio de 2026, el perfil de G2 muestra cero reseñas y está sin reclamar, sin ficha en Capterra ni Trustpilot. Otter.ai tiene 500 en G2, 102 en Capterra y 564 en Trustpilot.
¿Cuál es la valoración de Otter.ai en Trustpilot?
TrustScore de 3.0/5 sobre 564 reseñas, calificado Medio, con quejas recurrentes sobre facturación, cancelación de suscripción y precisión con varios hablantes.
¿Cuáles son las principales alternativas a Otter.ai además de TicNote?
Fireflies.ai tiene más historial en G2 y Capterra. Fathom tiene la mejor puntuación en Trustpilot de la categoría (4.8/5 sobre 256 reseñas), aunque no genera documentos como TicNote.
¿Caduca el plan gratuito de TicNote?
No. Los 300 minutos mensuales se renuevan cada mes y no requieren tarjeta de crédito, según su página de precios verificada el 18 de julio de 2026.

Update log

  1. Publicación inicial tras una verificación en vivo contrastando G2, Capterra, Trustpilot y las páginas de precios de ambas empresas.