Dicek langsung 6 dan 7 November 2026
Harga Klaviyo 2026: Paket, Biaya Nyata, dan Apa Kata Pengguna
Kami membaca halaman harga live, tiga platform ulasan, dan agen AI Klaviyo dari sudut pandang penulis. Kami tidak memakai akun berbayar, dan halaman ini menyebutkannya.
Summary
Ulasan harga Klaviyo ini membaca halaman harga resmi dan tiga platform ulasan pada November 2026. Paket Email mulai $20 per bulan untuk 500 profil aktif, naik ke $150 di 10,000 profil dan $400 di 25,000, dan tagihannya mengikuti jumlah profil, bukan jumlah email. G2 dan Capterra sama-sama 4.6/5, sementara Trustpilot 1.6/5 terutama karena tagihan dan dukungan. Kami tidak berlangganan paket berbayar.
Paket Email Klaviyo mulai $20 per bulan untuk 500 profil aktif dan naik ke $150 di 10,000 profil, jadi tagihan mengikuti besar daftar kontak Anda, bukan seberapa sering Anda mengirim. G2 dan Capterra sama-sama 4.6/5, sedangkan Trustpilot 1.6/5, terutama karena tagihan dan dukungan. Cocok untuk toko yang mengirim email setiap minggu, kurang cocok untuk pengirim newsletter kecil.
- Kejelasan harga
- 6.5/10
- Nilai pada skala besar
- 6/10
- Fitur email dan AI
- 8.5/10
- Rekam jejak rating pelanggan
- 6.5/10
- Rekam jejak tagihan dan dukungan
- 5/10
- Paket masuk $20 per bulan, dan paket gratis mencakup 250 profil aktif dan 500 email
- G2 4.6/5 dari 1,371 ulasan dan Capterra 4.6/5 dari 538, paling dipuji soal segmentasi dan sinkronisasi Shopify
- Composer, agen AI bawaan, menyusun kampanye dan mengaudit flow, dan pengiriman ke pelanggan tetap menunggu persetujuan Anda
- Harga ditentukan oleh profil aktif, jadi kontak yang tidak aktif menaikkan tagihan sampai Anda menekannya
- Biayanya naik tajam: $150 di 10,000 profil menjadi $350 di 15,000 dan $400 di 25,000
- Trustpilot 1.6/5 dari 375 ulasan, dengan sengketa tagihan dan dukungan yang hanya ada di paket berbayar sebagai tema utama
Paket gratis: 250 profil aktif, 500 email per bulan
Cara kami memeriksanya
- Plan paid
- Tidak ada (tanpa paket berbayar)
- Version tested
- Halaman harga live, Composer, dan halaman pemasaran email di klaviyo.com, 6 dan 7 November 2026
- Test period
- 2026-11-06 → 2026-11-07
Ini pemeriksaan meja (desk check), bukan uji paket berbayar. Kami tidak berlangganan, jadi tidak ada angka latensi, kualitas copy, atau deliverability di sini. Pada 6 dan 7 November 2026 kami membaca halaman harga live Klaviyo, halaman Composer, dan halaman pemasaran email, menangkap masing-masing halaman, lalu membaca rating publik dan ulasan terbaru di G2, Capterra, dan Trustpilot, serta kutipan thread Reddit. Rincian harga lengkap per jumlah profil berasal dari tabel pihak ketiga yang mengutip halaman harga Klaviyo pada 24 Oktober 2026, dan kami memeriksa silang titik 1,000, 5,000, 10,000, dan 25,000 dengan minimal dua sumber lain. Biaya per 1,000 profil adalah hasil bagi kami sendiri. Gambar antarmuka adalah data demo Klaviyo, bukan akun kami.
Apakah Klaviyo sepadan dengan harganya untuk Anda?
YES if you...
- Pemilik toko di Shopify, WooCommerce, atau BigCommerce yang mengirim email ke pelanggan setiap minggu
- Tim yang ingin flow, segmen, dan laporan pendapatan dalam satu alat
- Pemasar yang akan menekan profil tidak aktif sebelum setiap tanggal tagihan
- Daftar kecil di bawah 1,000 profil, saat paket Email tetap $20 sampai $30 per bulan
NO if you...
- Penulis newsletter yang hanya butuh tombol kirim dan template yang bersih
- Siapa pun yang daftarnya sebagian besar berisi kontak tidur yang tidak mau mereka hapus
- Tim yang butuh dukungan telepon atau orang yang siap sedia tanpa membayar tingkat yang lebih tinggi
- Penjual di kategori produk sensitif: satu pengulas melaporkan akun dihentikan karena jenis produk
Biaya tiap paket Klaviyo pada November 2026
Dibaca dari klaviyo.com/pricing pada 7 November 2026. Harga per bulan dalam USD dan bergantung pada profil aktif.
Gratis
Hingga 250 profil aktif
- 500 email per bulan
- $5 penggunaan Composer per bulan
- $5 pesan seluler per bulan
- Ulasan untuk 50 pesanan per bulan
- Customer Agent dengan 10 penyelesaian per bulan
- Helpdesk dengan 10 tiket per bulan
- Dukungan email untuk 60 hari pertama
5,000 email per bulan di 500 profil
- $30 di 1,000 profil
- $100 di 5,000 profil
- $150 di 10,000 profil (100,000 email)
- $400 di 25,000 profil
- $720 di 50,000 profil
- Pengujian A/B, flow, dan segmentasi
- SMS, Composer, Customer Agent, dan Helpdesk adalah add-on
Marketing
Bulan pertama $1 untuk hingga 5,000 profil (penawaran terbatas)
- Semua yang ada di Email
- Pemasaran sosial untuk 500 profil
- Ulasan tanpa batas pesanan
- Customer Hub untuk 500 profil
Kustom
Lebih dari 150,000 profil aktif
- Harga volume untuk setiap produk
- CSM khusus dan SLA
- SSO dan penagihan multi-akun
- Sinkronisasi data warehouse
- Keamanan dan kepatuhan tingkat enterprise
Rincian ROI: Per 1,000 profil, paket Email berbiaya $40 di 500 profil, $30 di 1,000, $20 di 5,000, $15 di 10,000, dan $16 di 25,000 (hasil bagi kami dari harga daftar). Biayanya makin murah per kepala saat daftar bertambah, tetapi tagihan bulanan naik lebih cepat daripada yang dialami kebanyakan daftar: $150 menjadi $400 antara 10,000 dan 25,000 profil.
Biaya tersembunyi & jebakan
- Tagihan menghitung setiap profil aktif, termasuk yang tidak aktif, sampai Anda menekannya
- SMS, Composer di atas $5 penggunaan bulanan, Customer Agent, dan Helpdesk adalah add-on di paket berbayar
- Naik dari 10,000 ke 15,000 profil membuat paket Email naik dari $150 menjadi $350
- Satu pengulas Trustpilot melaporkan paket dinaikkan setelah ribuan profil uji tersinkron, padahal peningkatan otomatis dimatikan
- Pengulas di Trustpilot menyebut dukungan email dan chat hanya ada di paket berbayar
Isi paket gratis di halaman live
Halaman ini membuka dengan paket gratis, lalu meminta Anda memilih jumlah profil aktif. Definisi itu adalah inti model harganya, jadi baca dulu sebelum mengimpor daftar.
- 250 profil aktif dan 500 email per bulan
- $5 penggunaan Composer dan $5 pesan seluler
- Ulasan untuk 50 pesanan dan Helpdesk 10 tiket
Composer mulai dari data Anda, bukan prompt kosong
Dalam demo Klaviyo sendiri, prompt 'Analyze my last 90 days of performance and identify the three biggest opportunities to increase revenue' menghasilkan tiga rekomendasi berperingkat bertanda Critical atau High, ditambah draf kampanye penjualan akhir musim untuk email dan SMS. Kami tidak bisa menjalankannya, jadi ini deskripsi dari vendor.
- Rekomendasi yang terikat pada data akun, misalnya turunnya pendaftaran seri Welcome
- Draf kampanye untuk satu audiens berisi 2,100 profil
- Pengiriman ke pelanggan tetap butuh persetujuan Anda sebelum dikirim
Satu prompt audit, lima saran perbaikan
Demo kedua mengaudit flow aktif: 23 flow, 3 celah cakupan, dan 5 peluang. Saran teratas menambahkan SMS ke flow keranjang yang ditinggalkan dan memperpanjang jeda pertama dari 30 menjadi 45 menit, dengan klaim pemulihan hingga 18%. Itu angka demo Klaviyo, bukan pengukuran kami.
- Tampilan Current dan Optimized untuk flow yang sama
- Pemisahan bersyarat berdasarkan afinitas kanal
- Terima optimasi sebagai satu tindakan
Yang kami ukur
Setiap angka dibaca dari halaman live pada 6 atau 7 November 2026, atau dihitung dari angka tersebut. Tidak ada yang berasal dari menjalankan prompt.
- Harga berbayar terendah
- $20 /bulan di 500 profil Paket Email, 5,000 email per bulan, klaviyo.com/pricing
- Paket Email di 10,000 profil
- $150 /bulan 100,000 email termasuk; sesuai dengan empat tabel harga pihak ketiga
- Paket Email di 25,000 profil
- $400 /bulan Sesuai dengan tiga halaman pihak ketiga yang mengutip daftar harga Klaviyo
- Kenaikan dari 10,000 ke 15,000 profil
- +$200 /bulan $150 naik menjadi $350 untuk 5,000 profil tambahan
- Biaya per 1,000 profil di 10,000
- $15 $150 dibagi 10
- Email gratis per profil
- 2 email per bulan 500 email untuk 250 profil; paket Email berbayar memberi 10 per profil
- Rating G2
- 4.6 /5 1,371 ulasan, 1,051 bintang lima
- Rating Capterra
- 4.6 /5 538 ulasan; kemudahan penggunaan 4.5, layanan pelanggan 4.3
- Rating Trustpilot
- 1.6 /5 375 ulasan, 58 dalam 12 bulan terakhir
- Harga masuk di halaman Klaviyo sendiri
- $20 vs $60 Halaman harga menulis $20; FAQ halaman email menulis $60
Apa saja yang termasuk dalam paket gratis di halaman harga live?
Prompt demo Klaviyo: Analyze my last 90 days of performance and identify the three biggest opportunities to increase revenue.
Prompt demo Klaviyo: Audit my active flows and show me what's holding back performance.
Kelebihan dan kekurangan
Pros
- Paket gratis yang cukup untuk dicoba 250 profil aktif, 500 email per bulan, $5 penggunaan Composer, dan 10 penyelesaian Customer Agent, semuanya dibaca dari halaman live.
- Segmentasi dan sinkronisasi toko paling banyak dipuji Pengulas Capterra menggambarkan pemisahan pembeli grosir dan eceran serta pemicu flow keranjang yang ditinggalkan dari data toko. Itu tugas yang memang dirancang untuk dikerjakan platform ini.
- Composer meminta izin sebelum mengirim Klaviyo menyatakan bahwa kampanye, flow, dan pesan yang menjangkau pelanggan memerlukan persetujuan Anda sebelum dikirim atau dipublikasikan. Ini pembacaan kami atas dokumentasinya, bukan hasil uji.
- Biaya per profil turun seiring daftar bertambah Dari $40 per 1,000 profil di 500 turun menjadi $15 di 10,000, menurut hitungan kami dari harga daftar.
Cons
- Tagihan mengikuti profil aktif, bukan jumlah pengiriman Seorang pengulas Capterra mencatat bahwa pelanggan tidak aktif tetap menaikkan tagihan kecuali daftar dibersihkan dengan ketat. Thread Reddit terbaru penuh dengan pemilik toko yang menekan profil tidak aktif sebelum tanggal tagihan.
- Kenaikan harga tajam di atas 10,000 profil $150 di 10,000, $350 di 15,000, dan $400 di 25,000. Dua pengulas Capterra mengatakan tagihan mereka hampir dua kali lipat setelah melewati 5,000 dan 15,000 kontak.
- Trustpilot berada di 1.6/5 dengan pola yang jelas Ulasan bintang satu terbaru menggambarkan sengketa tagihan, dukungan yang hanya ada di paket berbayar, dan penghentian akun. Trustpilot juga mencatat bahwa Klaviyo tidak membalas ulasan negatif.
- Halaman Klaviyo sendiri berbeda soal harga masuk Halaman harga menulis $20 per bulan. FAQ halaman pemasaran email menulis $60. Jumlah integrasi juga berbeda antar halaman: 350 atau lebih di satu halaman, 400 atau lebih di halaman lain.
- SMS dan penggunaan AI dikenakan biaya tambahan di paket berbayar Composer di atas $5 penggunaan bulanan, SMS, Customer Agent, dan Helpdesk adalah add-on. Harga add-on tidak terlihat di teks halaman yang kami baca.
Kesimpulan akhir
Klaviyo dibuat untuk toko yang banyak mengirim email berbasis perilaku dan bisa mengaitkannya dengan pendapatan. Jika itu Anda, $15 per 1,000 profil di 10,000 profil cukup wajar, dan alat segmentasi serta flow-nya adalah yang paling tinggi dinilai pengulas G2 dan Capterra.
Titik lemahnya ada di sisi tagihan. Tagihan mengikuti profil aktif, lonjakan di atas 10,000 profil cukup tajam, dan rating 1.6/5 di Trustpilot mengulang tiga cerita: kenaikan paket yang mengejutkan, batasan dukungan, dan penghentian akun. Sampelnya memilih sendiri pengulasnya, tetapi polanya sulit diabaikan.
Untuk penulis atau pengirim newsletter kecil, tetap di paket gratis selagi menguji, dan bandingkan Omnisend, Brevo, dan Mailchimp sesuai ukuran daftar Anda sebelum membayar. Pasang pengingat untuk menekan profil tidak aktif seminggu sebelum setiap tanggal tagihan.
- Kejelasan harga 6.5/10 Tingkatan jelas, tetapi dua halaman mengutip harga masuk yang berbeda
- Nilai pada skala besar 6/10 $150 di 10,000 profil, $400 di 25,000
- Fitur email dan AI 8.5/10 Flow, segmentasi, dan ulasan
- Rekam jejak rating pelanggan 6.5/10 4.6/5 di G2 dan Capterra, 1.6/5 di Trustpilot
- Rekam jejak tagihan dan dukungan 5/10 Keluhan tagihan dan batasan dukungan berulang di ulasan 2026
Update log
- Publikasi awal. Pemeriksaan meja atas halaman harga live, Composer, dan halaman email, ditambah rating dari tiga platform dan kutipan Reddit. Tidak ada akun berbayar yang dipakai.