Diverifikasi langsung terhadap Otter.ai · Juli 2026
Review Otter AI 2026: Kami Uji TicNote sebagai Alternatif
Anda mengetik review otter ai. Ini alasan jujur untuk mempertimbangkan TicNote, lengkap dengan angka G2, Capterra, dan Trustpilot yang sudah dicek untuk kedua tool.
Summary
Mencari review otter ai? Ini pengalihan jujur kami: kami menguji TicNote, ruang kerja rapat AI yang Shadow Agent-nya mengubah rekaman jadi laporan dan slide deck sungguhan, bukan sekadar transkrip. Paket gratisnya menyamai 300 menit bulanan Otter. Otter masih unggul soal kepercayaan independen: 4,4/5 di G2 dari 500 ulasan, 4,4/5 di Capterra dari 102 ulasan, 3,0/5 di Trustpilot dari 564 ulasan. TicNote masih nol ulasan di ketiganya. Skor: 7,6/10.
TicNote adalah ruang kerja rapat berbasis AI yang dibangun untuk menggantikan seluruh alur kerja pasca-rapat, bukan cuma mentranskripsinya, dan inilah produk yang kami uji sebagai alternatif jujur untuk Otter.ai. Skor: 7,6/10. Shadow Agent-nya mengubah rekaman jadi laporan atau outline slide sungguhan, sesuatu yang tidak bisa dilakukan chat Otter. Paket gratis TicNote menyamai 300 menit bulanan Otter, tapi TicNote masih nol ulasan di G2, sementara Otter membawa skor Trustpilot 3,0/5 dari 564 ulasan.
- Kegunaan output
- 8.5/10
- Akurasi transkripsi
- 7/10
- Harga
- 8/10
- Rekam jejak independen
- 3.5/10
- Kemudahan setup
- 7/10
- Shadow Agent mengubah rekaman jadi laporan atau slide deck sungguhan, bukan sekadar ringkasan lain yang harus diedit
- Perekaman tanpa bot lewat ekstensi Chrome berarti tidak ada peserta terlihat yang ikut masuk ke panggilan klien
- Paket gratis menyamai 300 menit bulanan Otter dan menambahkan 30 permintaan Shadow Agent tanpa biaya
- Nol ulasan di G2, Capterra, atau Trustpilot per Juli 2026, berbeda dari rekam jejak Otter yang sudah bertahun-tahun
- Shadow Agent hanya aktif di dalam project yang sudah dibuat, tidak langsung dari folder Recordings default
- Jatah 30 permintaan Shadow Agent bulanan di paket gratis cepat habis saat minggu padat dokumen
300 menit transkripsi gratis per bulan, tanpa kartu kredit
How we tested
- Tested for
- 1 day
- Plan paid
- Hanya paket gratis; tidak ada uji coba berbayar TicNote atau Otter.ai yang dibeli untuk pengujian ini
- Version tested
- TicNote Cloud versi web app dan ekstensi Chrome, agent Shadow 2.0; halaman harga dan fitur live diambil screenshot 18 Juli 2026
- Test period
- 2026-07-18 → 2026-07-18
Kami tidak menjalankan uji coba berbayar 30 hari TicNote melawan Otter.ai untuk tulisan ini, dan kami lebih memilih mengatakannya terus terang daripada membungkus audit satu sesi seolah-olah lebih dari itu. Yang benar-benar kami lakukan: membaca homepage live TicNote Cloud, halaman harga, dan dua halaman fitur (Shadow AI Chat, perekaman dan transkripsi), diambil sebagai screenshot pihak pertama pada 18 Juli 2026. Kami mengecek langsung profil G2 TicNote Cloud: nol ulasan, belum diklaim, halamannya sendiri menyatakan belum pernah direview. Kami mengambil rating Otter.ai dari tiga platform yang sama pada hari yang sama: G2 (4,4/5, 500 ulasan, 74 persen bintang lima), Capterra (4,4/5, 102 ulasan, Ease of Use 4,6/5, Customer Service 4,0/5), dan Trustpilot (TrustScore 3,0/5, 564 ulasan, berpredikat Average). Kami menyilangkan angka App Store dan Google Play TicNote dengan dua review lain yang sudah dipublikasikan dan bertanggal di jaringan kami, yang menjalankan uji hands-on lebih lama (32 hari dan 6 hari), dan angkanya sama-sama konvergen, bukannya kami ambil dari satu sumber saja. Ketika TicNote dan Otter membuat klaim yang bisa dibandingkan soal harga atau menit paket gratis, kami mengeceknya lewat halaman resmi live keduanya, bukan angka cache lama.
Should you buy this?
YES if you...
- Anda keluar rapat butuh laporan, deck, atau brief, bukan sekadar transkrip untuk diedit sendiri
- Anda ingin perekaman rapat tanpa bot terlihat yang ikut masuk ke panggilan klien
- Anda sedang membandingkan tool sebelum perpanjangan Otter dan mau alternatif yang benar-benar layak
- Rapat Anda berjalan dalam lebih dari satu bahasa dan Anda butuh terjemahan bawaan
NO if you...
- Anda perlu membaca transkrip secara live, real-time, selama panggilan berlangsung; Otter masih unggul di sini
- Anda butuh rekam jejak review independen yang terbukti sebelum membeli; TicNote belum punya itu di G2 atau Capterra
- Tim Anda hidup di dalam Salesforce atau HubSpot dan butuh sinkronisasi CRM native yang dalam
Harga
Free
300 menit transkripsi, menyamai batas gratis Otter
- 300 menit transkripsi/bulan
- 30 permintaan Shadow Agent/bulan
- Maks 30 menit per rekaman web
- Transkripsi live, mind map, terjemahan sudah termasuk
Professional
Titik masuk berbayar sesungguhnya untuk pengguna cloud saja
- 1.500 menit transkripsi/bulan
- 3.000 Shadow Credits/bulan
- Maks 3 jam per rekaman web
- Template lanjutan dan kustom
Business
Untuk tim dan pengguna power
- 6.000 menit transkripsi/bulan
- 8.000 Shadow Credits/bulan
- Maks 8 jam per rekaman web
- Ukuran file maks 500 MB
Enterprise
Untuk organisasi besar
- Batas penggunaan disesuaikan
- Single Sign-On (SSO)
- Dukungan pelanggan 24/7
Rincian ROI: Penagihan bulanan lebih mahal: Professional dipatok $12,99/bulan dan Business $29,99/bulan kalau Anda lewatkan paket tahunan. Dengan tarif tahunan, Professional setara sekitar $0,26 per rapat 28 menit untuk pengguna harian TicNote, jauh di bawah biaya seat Pro Otter yang sebanding, $8,33-16,99/bulan.
Biaya tersembunyi & jebakan
- Tingkatan Plus hanya terbuka setelah membeli perangkat keras TicNote fisik, bukan paket software mandiri
- Permintaan Shadow Agent diukur terpisah dari menit transkripsi dan bisa habis lebih cepat dari dugaan saat minggu padat dokumen
- Penagihan tahunan wajib untuk mencapai tarif Professional dan Business yang lebih rendah; penagihan bulanan lebih mahal $3-5 per bulan
Yang kami ukur
- Rating G2 Otter.ai
- 4.4 /5 across 500 reviews 74% bintang lima, 4% bintang satu; g2.com/products/otter-ai, dicek 18 Juli 2026
- Rating Capterra Otter.ai
- 4.4 /5 across 102 reviews Ease of Use 4,6/5, Customer Service 4,0/5; capterra.com, dicek 18 Juli 2026
- TrustScore Trustpilot Otter.ai
- 3.0 /5 across 564 reviews Berpredikat Average; trustpilot.com/review/otter.ai, dicek 18 Juli 2026
- Ulasan G2 TicNote Cloud
- 0 reviews, unclaimed profile g2.com/products/ticnote-cloud, dicek 18 Juli 2026
- Batas paket gratis TicNote
- 300 transcription minutes/month Menyamai persis paket gratis Basic Otter; ticnote.com/en/membership
- Paket Professional TicNote
- 9.92 USD/month billed annually ($119/yr) 1.500 menit/bulan plus 3.000 Shadow Credits; disilangkan dengan dua uji independen lain atas produk yang sama
Apa yang dijanjikan homepage TicNote untuk pengguna yang sering rapat?
Bagaimana halaman fitur Shadow AI Chat mendeskripsikan dirinya sendiri?
Apa yang ditampilkan halaman harga live untuk tingkatan berbayar TicNote Cloud?
Pros & cons
Pros
- Shadow Agent menghasilkan file sungguhan, bukan ringkasan lain Kalau chat AI Otter kebanyakan cuma menjawab pertanyaan soal rapat, halaman Shadow AI Chat milik TicNote menjanjikan pembuatan laporan, outline slide, dan mind map langsung dari sumber project.
- Perekaman tanpa bot menghindari masalah peserta terlihat TicNote merekam audio lewat ekstensi Chrome, bukan mengirim bot bernama ke Zoom, Teams, atau Google Meet, keluhan yang langsung disuarakan pengguna Otter, termasuk satu ulasan Trustpilot yang menyebutkan notetaker tetap di rapat setelah host keluar.
- Paket gratis menyamai batas Otter dan menambah pembuatan dokumen 300 menit transkripsi per bulan dengan 30 permintaan Shadow Agent termasuk, tanpa biaya dan tanpa kartu kredit, menurut halaman harga live TicNote.
- Transkripsi multibahasa di 120 bahasa secara default Data produk TicNote sendiri mencantumkan transkripsi presisi tinggi di 120 bahasa lewat ekstensi Chrome, relevan untuk tim yang menjalankan rapat dwibahasa atau multibahasa.
Cons
- Nol riwayat review independen di G2, Capterra, atau Trustpilot Per 18 Juli 2026, profil G2 TicNote Cloud menyatakan terus terang belum pernah direview, dan tidak ada listing Capterra atau Trustpilot yang ditemukan. Otter.ai, sebaliknya, membawa 500 ulasan G2, 102 ulasan Capterra, dan 564 ulasan Trustpilot.
- Shadow Agent butuh project dibuat dulu, tidak terlihat jelas di awal Uji hands-on independen yang dipublikasikan atas produk yang sama melaporkan Shadow Agent tidak akan jalan dari folder Recordings default, langkah yang mudah terlewat tanpa penjelasan di alur default.
- Rating Google Play tertinggal satu poin penuh dari Apple App Store Aplikasi mobile TicNote ada di 3,1/5 di Google Play versus 4,1/5 di App Store, menurut pengujian independen yang disilangkan; keluhan berulang di Play Store berpusat pada biaya langganan setelah membeli hardware opsional.
- Tingkatan Enterprise tidak punya harga atau spesifikasi fitur yang dipublikasikan Halaman harga live mencantumkan Enterprise sebagai Contact Sales dengan empat poin bullet tanpa angka, sementara tingkatan Enterprise Otter mempublikasikan add-on SSO, SCIM, dan HIPAA secara eksplisit.
Putusan akhir
TicNote bukan pengganti Otter.ai dalam segala hal, dan kalau malam ini Anda mencari review otter ai justru karena ingin kematangan produk selama satu dekade, live captioning dalam rapat lewat bot yang ikut masuk, dan ratusan ulasan G2 serta Capterra untuk dicek, Otter tetap pilihan default yang lebih aman pada kriteria sempit itu. Rating G2-nya 4,4/5 dari 500 ulasan dan 4,4/5 di Capterra dari 102 ulasan mencerminkan daya tahan yang nyata, meski tidak sempurna; skor Trustpilot 3,0/5-nya juga mencerminkan keluhan penagihan dan support yang sungguhan, layak dibaca sebelum Anda berlangganan.
Yang didapat TicNote atas usahanya sendiri adalah alternatif yang nyata, meski masih muda, untuk pekerjaan yang lebih sempit: mengubah rekaman jadi dokumen jadi, bukan transkrip yang masih harus Anda olah sendiri. Paket gratisnya tidak berbayar sama sekali dan menyamai batas 300 menit Otter, jadi mencobanya cuma butuh sekitar lima belas menit, bukan langganan. Celah jujurnya layak diulang: nol riwayat G2, Capterra, atau Trustpilot untuk disandarkan, Shadow Agent yang butuh project dibuat dulu, dan tingkatan Enterprise tanpa spesifikasi yang dipublikasikan.
Direkomendasikan untuk konsultan, tim agensi kecil, dan peneliti yang butuh rapat berakhir jadi deliverable, bukan sekadar catatan. Tidak direkomendasikan untuk tim yang secara spesifik butuh live captioning matang berbasis bot milik Otter hari ini, atau siapa pun yang menganggap rekam jejak review independen yang belum terbukti sebagai dealbreaker.
- Kegunaan output 8.5/10 Pembuatan file oleh Shadow Agent adalah pembeda sesungguhnya
- Akurasi transkripsi 7/10 Tidak diuji langsung oleh kami di putaran ini; dilaporkan independen setara dengan Otter
- Harga 8/10 Menyamai atau mengalahkan Otter di setiap tingkatan yang dipublikasikan
- Rekam jejak independen 3.5/10 Nol ulasan G2, Capterra, atau Trustpilot per Juli 2026
- Kemudahan setup 7/10 Syarat project-dulu untuk Shadow Agent menyulitkan pengguna baru
Pertanyaan umum
Apakah TicNote lebih baik dari Otter.ai?
Apakah TicNote butuh bot untuk ikut masuk ke rapat saya?
Berapa biaya TicNote?
Apa itu Shadow Agent?
Apakah saya perlu membeli perangkat hardware TicNote untuk memakai TicNote Cloud?
Apakah TicNote punya ulasan di G2 atau Capterra?
Berapa rating Otter.ai di Trustpilot?
Apa alternatif utama Otter.ai selain TicNote?
Apakah paket gratis TicNote punya masa berlaku?
Update log
- Publikasi awal setelah proses verifikasi langsung yang menyilangkan G2, Capterra, Trustpilot, dan halaman harga kedua perusahaan.