Live gecontroleerd tegenover Otter.ai · juli 2026
Otter AI Review 2026: Wij Testten TicNote als Alternatief
Je typte otter ai review. Hier is het eerlijke verhaal over TicNote als alternatief, met geverifieerde cijfers van G2, Capterra en Trustpilot voor beide tools.
Samenvatting
Op zoek naar een otter ai review? Hier is de eerlijke omleiding: we testten TicNote, een AI-werkruimte voor vergaderingen waarvan de Shadow Agent opnames omzet in echte rapporten en presentaties, niet alleen transcripten. Het gratis plan evenaart de 300 minuten per maand van Otter. Otter blijft voorop qua onafhankelijk vertrouwen: 4,4/5 op G2 over 500 reviews, 4,4/5 op Capterra over 102 reviews, 3,0/5 op Trustpilot over 564 reviews. TicNote heeft nog geen enkele review op deze drie platforms. Oordeel: 7,6/10.
TicNote is een AI-werkruimte voor vergaderingen die het hele proces na de meeting wil overnemen, niet alleen transcriberen, en dat is precies wat we hier testten als eerlijk alternatief voor Otter.ai. Oordeel: 7,6/10. De Shadow Agent zet een opname om in een echt rapport of een presentatie-outline, iets wat de chat van Otter niet kan. Het gratis abonnement van TicNote evenaart de 300 minuten per maand van Otter, maar TicNote heeft nog geen enkele review op G2, terwijl Otter een Trustpilot-score van 3,0/5 heeft over 564 reviews.
- Output-bruikbaarheid
- 8.5/10
- Transcriptienauwkeurigheid
- 7/10
- Prijs
- 8/10
- Onafhankelijk trackrecord
- 3.5/10
- Installatiegemak
- 7/10
- De Shadow Agent zet een opname om in een écht rapport of presentatie, niet in nóg een samenvatting om zelf uit te werken
- Bot-vrij opnemen via een Chrome-extensie, dus geen zichtbare deelnemer die meeluistert in klantgesprekken
- Het gratis abonnement evenaart de 300 minuten van Otter en voegt daar 30 gratis Shadow Agent-verzoeken aan toe
- Nul reviews op G2, Capterra of Trustpilot in juli 2026, tegenover het jarenlange trackrecord van Otter
- De Shadow Agent werkt alleen binnen een aangemaakt project, niet vanuit de standaardmap Opnames
- De 30 maandelijkse Shadow Agent-verzoeken van het gratis plan raken snel op in documentzware weken
300 gratis transcriptieminuten per maand, geen creditcard nodig
How we tested
- Tested for
- 1 day
- Plan paid
- Alleen het gratis plan; voor deze test is geen betaald abonnement van TicNote of Otter.ai aangeschaft
- Version tested
- TicNote Cloud webapp en Chrome-extensie, Shadow 2.0-agent; live prijs- en functiepagina's vastgelegd op 18 juli 2026
- Test period
- 2026-07-18 → 2026-07-18
We hebben voor dit artikel geen 30 dagen lange betaalde test van TicNote tegenover Otter.ai gedraaid, en dat zeggen we liever eerlijk dan een eenmalige audit op te blazen tot iets wat het niet was. Wat we wel deden: de live homepage, prijspagina en twee functiepagina's van TicNote Cloud (Shadow AI Chat, opname en transcriptie) doorgenomen en op 18 juli 2026 zelf gescreenshot. We haalden het G2-profiel van TicNote Cloud rechtstreeks op: nul reviews, ongeclaimd, de pagina zelf meldt dat er nog geen beoordelingen zijn. We haalden de scores van Otter.ai dezelfde dag op bij dezelfde drie platforms: G2 (4,4/5, 500 reviews, 74% vijf sterren), Capterra (4,4/5, 102 reviews, gebruiksgemak 4,6/5, klantenservice 4,0/5) en Trustpilot (TrustScore 3,0/5, 564 reviews, beoordeeld als Gemiddeld). De cijfers van TicNote's Apple App Store en Google Play zijn gecontroleerd tegen twee onafhankelijk gepubliceerde reviews van hetzelfde product elders in ons netwerk, die langere praktijktests deden (32 en 6 dagen) en op dezelfde cijfers uitkwamen, in plaats van op één bron te vertrouwen. Waar TicNote en Otter vergelijkbare claims maken over prijzen of gratis minuten, checkten we beide tegen hun actuele publieke pagina's in plaats van oudere cijfers uit cache.
Should you buy this?
YES if you...
- Je verlaat vergaderingen met de behoefte aan een rapport, presentatie of briefing, niet alleen een transcript om zelf te bewerken
- Je wilt vergaderingen vastleggen zonder een zichtbare bot die meedoet aan klantgesprekken
- Je vergelijkt tools voor een Otter-verlenging en zoekt een serieus alternatief
- Je leidt vergaderingen in meerdere talen en wilt ingebouwde vertaling
NO if you...
- Je wilt het transcript live meelezen, tijdens het gesprek zelf; daar wint Otter nog altijd
- Je hebt een bewezen, onafhankelijk trackrecord nodig vóór aankoop; TicNote heeft dat nog niet op G2 of Capterra
- Je team werkt volledig in Salesforce of HubSpot en heeft diepe, native CRM-koppeling nodig
Prijzen
Free
300 transcriptieminuten, gelijk aan het gratis plafond van Otter
- 300 transcriptieminuten per maand
- 30 Shadow Agent-verzoeken per maand
- Max. 30 minuten per webopname
- Live transcriptie, mindmaps en vertaling inbegrepen
Professional
Het echte betaalde instapniveau voor cloud-only gebruikers
- 1.500 transcriptieminuten per maand
- 3.000 Shadow Credits per maand
- Max. 3 uur per webopname
- Geavanceerde en aangepaste templates
Business
Voor teams en veelgebruikers
- 6.000 transcriptieminuten per maand
- 8.000 Shadow Credits per maand
- Max. 8 uur per webopname
- Maximale bestandsgrootte van 500 MB
Enterprise
Voor grote organisaties
- Aangepaste gebruikslimieten
- Single Sign-On (SSO)
- 24/7 klantenservice
ROI-berekening: Maandelijks betalen kost meer: Professional staat dan op $12,99/maand en Business op $29,99/maand als je het jaarplan overslaat. Tegen het jaartarief komt Professional uit op ongeveer $0,26 per vergadering van 28 minuten voor wie TicNote dagelijks gebruikt, ruim onder de vergelijkbare Pro-prijs van Otter van $8,33-16,99/maand.
Verborgen kosten & valkuilen
- Het Plus-niveau ontgrendel je pas na aankoop van de fysieke TicNote-recorder; het is geen los softwareplan
- Shadow Agent-verzoeken worden apart geteld van transcriptieminuten en raken sneller op dan verwacht in documentzware weken
- Alleen met een jaarabonnement krijg je de lagere Professional- en Business-tarieven; maandelijks betalen kost $3-5 meer per maand
Wat we hebben gemeten
- G2-beoordeling Otter.ai
- 4.4 /5 across 500 reviews 74% vijf sterren, 4% één ster; g2.com/products/otter-ai, gecontroleerd op 18 juli 2026
- Capterra-beoordeling Otter.ai
- 4.4 /5 across 102 reviews Gebruiksgemak 4,6/5, klantenservice 4,0/5; capterra.com, gecontroleerd op 18 juli 2026
- Trustpilot TrustScore Otter.ai
- 3.0 /5 across 564 reviews Beoordeeld als Gemiddeld; trustpilot.com/review/otter.ai, gecontroleerd op 18 juli 2026
- G2-reviews TicNote Cloud
- 0 reviews, unclaimed profile g2.com/products/ticnote-cloud, gecontroleerd op 18 juli 2026
- Plafond gratis plan TicNote
- 300 transcription minutes/month Gelijk aan het gratis Basic-plan van Otter; ticnote.com/en/membership
- TicNote Professional-plan
- 9.92 USD/month billed annually ($119/yr) 1.500 min/maand plus 3.000 Shadow Credits; kruisgecontroleerd met twee onafhankelijk gepubliceerde tests van hetzelfde product
Wat belooft de homepage van TicNote een gebruiker met veel vergaderingen?
Hoe omschrijft de functiepagina van Shadow AI Chat zichzelf?
Wat toont de live prijspagina voor de betaalde niveaus van TicNote Cloud?
Pros & cons
Pros
- De Shadow Agent levert een echt bestand op in plaats van nóg een samenvatting Waar de AI-chat van Otter vooral vragen over een vergadering beantwoordt, belooft de Shadow AI Chat-pagina van TicNote rapporten, presentatie-outlines en mindmaps rechtstreeks uit je projectbronnen te genereren.
- Bot-vrij opnemen omzeilt het probleem van de zichtbare deelnemer TicNote neemt audio op via een Chrome-extensie in plaats van een bot met naam naar Zoom, Teams of Google Meet te sturen, een klacht die Otter-gebruikers direct uiten, inclusief een Trustpilot-review over een notulist die in een vergadering bleef hangen nadat de host was vertrokken.
- Het gratis plan evenaart het plafond van Otter en voegt documentgeneratie toe 300 transcriptieminuten per maand met 30 Shadow Agent-verzoeken inbegrepen, gratis en zonder creditcard, volgens de live prijspagina van TicNote.
- Standaard meertalige transcriptie in 120 talen TicNote's eigen productgegevens noemen zeer nauwkeurige transcriptie in 120 talen via de Chrome-extensie, relevant voor teams met tweetalige of meertalige vergaderingen.
Cons
- Geen enkele onafhankelijke reviewgeschiedenis op G2, Capterra of Trustpilot Op 18 juli 2026 meldt het G2-profiel van TicNote Cloud gewoon dat er nog geen beoordelingen zijn, en is er geen Capterra- of Trustpilot-vermelding te vinden. Otter.ai heeft daarentegen 500 G2-reviews, 102 Capterra-reviews en 564 Trustpilot-reviews.
- De Shadow Agent vereist eerst een aangemaakt project, niet vanzelfsprekend bij eerste gebruik Onafhankelijk gepubliceerde praktijktests van hetzelfde product melden dat de Shadow Agent niet werkt vanuit de standaardmap Opnames, een stap die makkelijk over het hoofd wordt gezien zonder uitleg in de standaardflow.
- De Google Play-score blijft een volle punt achter bij de Apple App Store De mobiele app van TicNote staat op 3,1/5 in Google Play tegenover 4,1/5 in de App Store, volgens kruisgecontroleerde onafhankelijke tests; terugkerende klachten in de Play Store gaan over abonnementskosten na aankoop van de optionele hardware.
- Geen gepubliceerde prijzen of specificaties voor het Enterprise-niveau De live prijspagina vermeldt Enterprise als Contact Sales met vier bulletpoints en geen cijfers, terwijl het Enterprise-niveau van Otter expliciet SSO, SCIM en HIPAA-addons publiceert.
Eindoordeel
TicNote is niet in elk opzicht de vervanger van Otter.ai, en als je vanavond specifiek otter ai review zocht omdat je een decennium aan polijstwerk wilt, live meeluisteren via een bot in de vergadering, en honderden G2- en Capterra-reviews om tegen af te zetten, dan blijft Otter op dat specifieke punt de veiligere standaardkeuze. De G2-score van 4,4/5 over 500 reviews en 4,4/5 op Capterra over 102 reviews weerspiegelen een reëel, zij het niet perfect, uithoudingsvermogen; de Trustpilot-score van 3,0/5 weerspiegelt ook echte klachten over facturatie en support die het waard zijn om te lezen voordat je een abonnement neemt.
Wat TicNote op eigen kracht verdient, is een reëel, zij het jong, alternatief voor een specifiekere taak: van een opname een afgerond document maken in plaats van een transcript waar je zelf nog mee aan de slag moet. Het gratis plan kost niets en evenaart het plafond van 300 minuten van Otter precies, dus uitproberen kost ongeveer vijftien minuten, geen abonnement. De eerlijke tekortkomingen zijn het herhalen waard: geen G2-, Capterra- of Trustpilot-geschiedenis om op te leunen, een Shadow Agent die eerst een aangemaakt project nodig heeft, en een Enterprise-niveau zonder gepubliceerde specificaties.
Aanbevolen voor consultants, kleine bureausteams en onderzoekers die een vergadering willen laten eindigen in een opleverbaar document, niet in een notitie. Niet aanbevolen voor teams die specifiek de volwassen, bot-gebaseerde, live meeluisterfunctie van Otter nu al nodig hebben, of voor wie een onbewezen onafhankelijk reviewrecord als dealbreaker ziet.
- Output-bruikbaarheid 8.5/10 De documentgeneratie van de Shadow Agent is het echte onderscheid
- Transcriptienauwkeurigheid 7/10 Door onszelf niet direct getest deze ronde; onafhankelijk gerapporteerd als vergelijkbaar met Otter
- Prijs 8/10 Evenaart of onderbiedt Otter op elk gepubliceerd niveau
- Onafhankelijk trackrecord 3.5/10 Nul G2-, Capterra- of Trustpilot-reviews per juli 2026
- Installatiegemak 7/10 De projecteis voor de Shadow Agent struikelt nieuwe gebruikers
Veelgestelde vragen
Is TicNote beter dan Otter.ai?
Heeft TicNote een bot nodig om deel te nemen aan mijn vergaderingen?
Hoeveel kost TicNote?
Wat is Shadow Agent?
Moet ik de TicNote-hardware kopen om TicNote Cloud te gebruiken?
Heeft TicNote reviews op G2 of Capterra?
Wat is de Trustpilot-beoordeling van Otter.ai?
Wat zijn de belangrijkste alternatieven voor Otter.ai naast TicNote?
Verloopt het gratis plan van TicNote?
Update log
- Eerste publicatie na een live verificatieronde met kruiscontrole van G2, Capterra, Trustpilot en de prijspagina's van beide bedrijven.