Verificado ao vivo contra o Otter.ai · julho de 2026

Otter AI Análise 2026: Testamos o TicNote Como Rival

Você digitou otter ai análise. Aqui está o caso honesto pelo TicNote, com números do G2, Capterra e Trustpilot conferidos para os dois.

Resumo

Procurando por otter ai análise? Eis o redirecionamento honesto: testamos o TicNote, um espaço de trabalho de IA para reuniões cujo Shadow Agent transforma gravações em relatórios e apresentações reais, não apenas em transcrições. O plano gratuito iguala os 300 minutos mensais do Otter. Em confiança independente, o Otter ainda lidera: 4,4/5 no G2 entre 500 avaliações, 4,4/5 no Capterra entre 102 avaliações, 3,0/5 no Trustpilot entre 564 avaliações. O TicNote ainda não tem nenhuma avaliação nessas três plataformas. Veredito: 7,6/10.

7.6 /10

O TicNote é um espaço de trabalho de IA para reuniões, construído para substituir todo o fluxo pós-reunião, não só transcrevê-la. Veredito: 7,6/10. O Shadow Agent transforma uma gravação num relatório real ou esqueleto de apresentação, algo que o chat do Otter não faz. O plano gratuito do TicNote iguala os 300 minutos mensais do Otter, mas o TicNote ainda não tem avaliação no G2, enquanto o Otter carrega 3,0/5 no Trustpilot entre 564 avaliações.

Utilidade do resultado
8.5/10
Precisão da transcrição
7/10
Preço
8/10
Histórico independente
3.5/10
Facilidade de configuração
7/10
  • O Shadow Agent transforma uma gravação num relatório ou apresentação de verdade, não em mais um resumo para editar
  • Captura sem bot pela extensão do Chrome: nenhum participante visível entra nas chamadas com clientes
  • O plano gratuito iguala os 300 minutos mensais do Otter e ainda soma 30 solicitações do Shadow Agent sem custo
  • Zero avaliações no G2, Capterra ou Trustpilot até julho de 2026, ao contrário do histórico de vários anos do Otter
  • O Shadow Agent só funciona dentro de um projeto criado, não a partir da pasta padrão de Gravações
  • As 30 solicitações mensais do Shadow Agent do plano gratuito acabam rápido em semanas com muitos documentos

300 minutos de transcrição grátis por mês, sem cartão

Methodology

How we tested

Tested for
1 day
Plan paid
Apenas o plano gratuito; nenhum teste pago do TicNote ou do Otter.ai foi comprado para esta apuração
Version tested
Aplicativo web e extensão do Chrome do TicNote Cloud, agente Shadow 2.0; páginas de preços e recursos capturadas ao vivo em 18 de julho de 2026
Test period
2026-07-18 → 2026-07-18
Test categories: Limites do plano gratuito comparados ao Otter.ai • Verificação dos recursos do Shadow Agent • Detalhamento dos planos pagos • Auditoria de avaliações de terceiros (G2, Capterra, Trustpilot) • Conferência das notas nas lojas de aplicativos

Não rodamos um teste pago de 30 dias comparando TicNote e Otter.ai; preferimos dizer isso claramente a fingir que uma auditoria de uma sessão foi outra coisa. O que fizemos: lemos a página inicial ao vivo do TicNote Cloud, a página de preços e duas páginas de recursos, capturadas em prints próprios em 18 de julho de 2026. Conferimos o perfil do TicNote no G2 diretamente: zero avaliações, não reivindicado. Conferimos as notas do Otter.ai nas mesmas três plataformas no mesmo dia: G2 (4,4/5, 500 avaliações), Capterra (4,4/5, 102 avaliações) e Trustpilot (TrustScore 3,0/5, 564 avaliações, Médio). Cruzamos os números do TicNote na App Store e no Google Play com dois testes publicados de forma independente sobre o mesmo produto (32 e 6 dias de uso), que chegaram aos mesmos números. Onde TicNote e Otter fazem afirmações comparáveis, conferimos os dois nas páginas públicas ao vivo, não em números guardados em cache.

Should you buy this?

YES if you...

  • Você sai de reuniões precisando de um relatório ou resumo executivo, não só de uma transcrição para editar
  • Você quer captura de reunião sem um bot visível nas chamadas com clientes
  • Você compara ferramentas antes de renovar o Otter e quer uma alternativa de verdade
  • Você conduz reuniões em mais de um idioma e quer tradução integrada

NO if you...

  • Você precisa ler a transcrição em tempo real durante a chamada; o Otter ainda ganha nesse ponto
  • Você precisa de histórico independente comprovado antes de comprar; o TicNote ainda não tem nada no G2
  • Sua equipe vive no Salesforce ou HubSpot e precisa de sincronização nativa profunda com o CRM

Preços

Grátis

$0 /mês

300 minutos de transcrição, igual ao teto gratuito do Otter

  • 300 minutos de transcrição por mês
  • 30 solicitações do Shadow Agent por mês
  • Máximo de 30 minutos por gravação web
  • Transcrição ao vivo, mapas mentais e tradução incluídos

Business

$24.92 /mês na cobrança anual ($299/ano)

Para equipes e usuários intensos

  • 6.000 minutos de transcrição por mês
  • 8.000 Shadow Credits por mês
  • Máximo de 8 horas por gravação web
  • Arquivos de até 500 MB

Enterprise

Sob consulta

Para grandes organizações

  • Limites de uso personalizados
  • Single Sign-On (SSO)
  • Suporte ao cliente 24/7

Análise de ROI: A cobrança mensal sai mais cara: Professional a $12,99/mês e Business a $29,99/mês sem o plano anual. Na tarifa anual, o Professional fica em torno de $0,26 por reunião de 28 minutos para uso diário, bem abaixo do plano Pro do Otter, entre $8,33 e $16,99 por mês.

Custos ocultos e armadilhas
  • O plano Plus só é liberado depois da compra do gravador físico do TicNote, não é um plano de software independente
  • As solicitações do Shadow Agent são medidas separadamente dos minutos e acabam rápido em semanas com muitos documentos
  • A cobrança anual é obrigatória para as tarifas mais baixas; a mensal custa de $3 a $5 a mais por mês
G2
TicNote Cloud: ainda não avaliado
0 avaliações, perfil não reivindicado · Otter.ai: 4,4/5, 500 avaliações
Capterra
TicNote Cloud: sem listagem encontrada
Otter.ai: 4,4/5, 102 avaliações · Facilidade de Uso 4,6/5
Trustpilot
TicNote Cloud: sem listagem encontrada
Otter.ai: TrustScore 3,0/5, 564 avaliações, classificado como Médio
Lojas de aplicativos
TicNote: 4,1/5 App Store, 3,1/5 Google Play
19 e 63 avaliações respectivamente, conferidas em julho de 2026
Testes

O que medimos

Nota do Otter.ai no G2
4.4 /5 entre 500 avaliações 74% de cinco estrelas; g2.com/products/otter-ai, 18 jul. 2026
Nota do Otter.ai no Capterra
4.4 /5 entre 102 avaliações Facilidade de Uso 4,6/5, Atendimento 4,0/5; capterra.com
TrustScore do Otter.ai no Trustpilot
3.0 /5 entre 564 avaliações Classificado como Médio; trustpilot.com/review/otter.ai
Avaliações do TicNote Cloud no G2
0 avaliações, perfil não reivindicado g2.com/products/ticnote-cloud, 18 jul. 2026
Teto do plano gratuito do TicNote
300 minutos de transcrição por mês Igual ao teto do Basic gratuito do Otter
Plano Professional do TicNote
9.92 USD/mês na cobrança anual ($119/ano) 1.500 min/mês mais 3.000 Shadow Credits
O que a página inicial do TicNote promete a quem vive em reunião?
A página abre com 'The AI Note Taker for Every Conversation' e se ramifica para hardware (gravador, pods) ao lado do software Cloud; a extensão do Chrome é apresentada como o caminho de captura sem bot.
Página inicial do TicNote Cloud mostrando o assistente de IA para anotações de reuniões, chamadas e gravações
Como a página do recurso Shadow AI Chat se descreve?
A página descreve um assistente que lembra de tudo no seu projeto, termina o seu trabalho em minutos e gera o resultado em vários formatos, o recurso em que o TicNote mais aposta contra o chat de perguntas e respostas do Otter.
Interface do assistente Shadow AI do TicNote Cloud gerando um documento a partir de fontes de reunião
O que a página de preços ao vivo mostra para os planos pagos do TicNote Cloud?
Grátis (300 min), Plus (600 min, exige o hardware), Professional (1.500 min mais 3.000 Shadow Credits) e Business (6.000 min mais 8.000 Shadow Credits), cada um medindo minutos e Shadow Credits separadamente.
Página de preços do TicNote Cloud mostrando os planos Grátis, Plus, Professional e Business

Pros & cons

Pros

  • O Shadow Agent gera um arquivo de verdade em vez de mais um resumo Enquanto o chat do Otter só responde perguntas sobre a reunião, o Shadow AI Chat do TicNote promete gerar relatórios, esqueletos de apresentação e mapas mentais direto das fontes do projeto.
  • Captura sem bot evita o problema do participante visível O TicNote capta áudio por extensão do Chrome em vez de mandar um bot com nome para o Zoom, Teams ou Google Meet, queixa que usuários do Otter levantam, incluindo uma avaliação no Trustpilot sobre um anotador que ficou numa reunião após o anfitrião sair.
  • O plano gratuito iguala o teto do Otter e ainda gera documentos 300 minutos de transcrição por mês com 30 solicitações do Shadow Agent incluídas, sem custo e sem cartão.
  • Transcrição multilíngue em 120 idiomas por padrão Os dados do produto TicNote listam transcrição de alta precisão em 120 idiomas pela extensão do Chrome, relevante para equipes com reuniões multilíngues.

Cons

  • Zero histórico de avaliações independentes no G2, Capterra ou Trustpilot Até 18 de julho de 2026, o perfil do TicNote no G2 afirma que ainda não foi avaliado, e nenhuma listagem foi encontrada no Capterra nem no Trustpilot. O Otter.ai tem 500 avaliações no G2, 102 no Capterra e 564 no Trustpilot.
  • O Shadow Agent exige criar um projeto antes, o que não é óbvio no primeiro uso Testes independentes sobre o mesmo produto relatam que o Shadow Agent não funciona a partir da pasta padrão de Gravações, um passo fácil de perder no fluxo padrão.
  • Nota no Google Play fica um ponto inteiro atrás da Apple App Store O app do TicNote está em 3,1/5 no Google Play contra 4,1/5 na App Store; as queixas recorrentes na Play Store giram em torno do custo da assinatura após a compra do hardware opcional.
  • O plano Enterprise não tem preço nem recursos publicados A página de preços lista o Enterprise como Fale com Vendas, sem números, enquanto o Enterprise do Otter publica SSO, SCIM e complementos de HIPAA explicitamente.
Veredicto

Veredicto final

7.6 /10

O TicNote não substitui o Otter.ai em todos os sentidos e, se você pesquisou otter ai análise hoje porque quer uma década de refinamento, bot já integrado e centenas de avaliações no G2 e no Capterra, o Otter continua sendo a escolha mais segura nesse critério. A nota 4,4/5 no G2 e 4,4/5 no Capterra refletem uma permanência real, ainda que imperfeita; o TrustScore de 3,0/5 no Trustpilot também reflete queixas genuínas de cobrança e suporte.

O que o TicNote conquista nos próprios termos é uma alternativa real, embora jovem, para um trabalho mais específico: transformar uma gravação num documento pronto em vez de numa transcrição que você ainda precisa lapidar sozinho. O plano gratuito não custa nada e iguala o teto de 300 minutos do Otter. As lacunas honestas merecem ser repetidas: zero histórico no G2, Capterra ou Trustpilot, um Shadow Agent que exige um projeto configurado antes, e um Enterprise sem números publicados.

Recomendado para consultores, agências pequenas e pesquisadores que precisam que uma reunião termine num entregável, não numa anotação. Não recomendado para quem precisa das legendas maduras do Otter hoje, ou trata o histórico de avaliações ainda não comprovado como motivo de descarte.

Utilidade do resultadoPrecisão da transcriçãoPreçoHistórico independenteFacilidade de configuração
  • Utilidade do resultado 8.5/10 A geração de arquivos do Shadow Agent é o diferencial de verdade
  • Precisão da transcrição 7/10 Não testamos diretamente nesta apuração; relatado de forma independente como equivalente ao Otter
  • Preço 8/10 Iguala ou fica abaixo do Otter em todos os planos publicados
  • Histórico independente 3.5/10 Zero avaliações no G2, Capterra ou Trustpilot até julho de 2026
  • Facilidade de configuração 7/10 A exigência de criar um projeto antes do Shadow Agent confunde quem está começando
Veja o detalhamento completo dos preços

Perguntas frequentes

O TicNote é melhor que o Otter.ai?
Para transformar reuniões em documentos prontos, sim: o Shadow Agent gera relatórios e esqueletos de apresentação que o Otter não produz sozinho. Para transcrição ao vivo e um histórico independente comprovado, o Otter ainda é a escolha mais forte.
O TicNote precisa de um bot entrando nas minhas reuniões?
Não. O TicNote capta o áudio por uma extensão do Chrome direto da aba do navegador, sem participante visível de bot no Zoom, Google Meet ou Teams.
Quanto custa o TicNote?
O plano gratuito inclui 300 minutos por mês. O Professional custa $9,92/mês na cobrança anual (1.500 minutos). O Business custa $24,92/mês anual (6.000 minutos).
O que é o Shadow Agent?
É o recurso de IA do TicNote que gera arquivos de verdade (relatórios, esqueletos de apresentação, painéis e mapas mentais) a partir das reuniões gravadas e documentos importados, em vez de só resumir em texto.
Preciso comprar o hardware do TicNote para usar o TicNote Cloud?
Não. O TicNote Cloud funciona completo como app web e extensão do Chrome. O gravador físico é separado; comprá-lo libera um plano Plus adicional, mas não é obrigatório.
O TicNote tem avaliações no G2 ou no Capterra?
Até 18 de julho de 2026, o perfil no G2 mostra zero avaliações e está não reivindicado. Também não encontramos listagem no Capterra nem no Trustpilot. O Otter.ai tem 500 avaliações no G2, 102 no Capterra e 564 no Trustpilot.
Qual é a nota do Otter.ai no Trustpilot?
TrustScore de 3,0/5 entre 564 avaliações, classificado como Médio, com queixas recorrentes sobre cobrança, cancelamento e precisão com vários falantes.
Quais são as principais alternativas ao Otter.ai além do TicNote?
O Fireflies.ai tem histórico mais longo no G2 e no Capterra e sincronização nativa mais profunda com o CRM. O Fathom tem a maior nota no Trustpilot da categoria (4,8/5 entre 256 avaliações) e o plano gratuito mais forte.
O plano gratuito do TicNote expira?
Não. O plano gratuito de 300 minutos por mês é renovado todo mês e não exige cartão de crédito.

Update log

  1. Publicação inicial após uma verificação ao vivo cruzando G2, Capterra, Trustpilot e as páginas de preços das duas empresas.